Als er één tool is en die is succesvol, dan volgen er snel meer. Dit zijn alle afspraak plannen tools (scheduling tools) op een rij met een vergelijking van de belangrijkste features.
Welke tool het beste bij jou past is afhankelijk van de tools die je al in gebruik hebt en welke specifieke eisen je stelt. We hebben de meest gangbare eisen meegenomen in onze vergelijking.
Embedded tools zoals Microsoft FindTime en HubSpot meetings hebben we niet meegenomen in de vergelijking. Deze tools zijn gratis op deze platformen, maar bieden veel minder functionaliteit dan de onderstaande tools. De basisfunctionaliteit is prima op orde, maar de integraties zijn beperkt. Heb je niet veel wensen en gebruik je een van deze tools, dan is het een prima alternatief.
| Functionaliteit | Calendar Hero | Calendly | Chili Piper | Doodle | Freebusy |
|---|---|---|---|---|---|
| Link sturen is voldoende (zelf geen tijden plannen) | √ | √ | X | √ | √ |
| Eén op één afspraken | √ | √ | √ | √ | √ |
| Afspraak plannen met meerdere mensen | √ | √ | √ | √ | √ |
| Rekening houden met 1 agenda | √ | √ | √ | √ | √ |
| Rekening houden met 2 agenda’s (handig voor gedetacheerden en consultants) | √ | √ | X | √ | √ |
| Integratie met grote video platformen | √ | √ | √ | √ | √ |
| – Google Meet | √ | √ | √ | √ | √ |
| – Teams | √ | √ | √ | √ | √ |
| – WebEx | √ | √ | √ | √ | √ |
| – Zoom | √ | √ | √ | √ | √ |
| Integratie met CRM | √ | √ | √ | X | √ |
| – FreshSales | √ | via Zapier | X | X | X |
| – HubSpot | √ | via Zapier | X | X | X |
| – Microsoft Dynamics | X | via Zapier | X | X | X |
| – PipeDrive | √ | via Zapier | X | X | X |
| – SalesForce | √ | √ | √ | X | √ |
| – Zoho | X | via Zapier | X | X | X |
| Prijs per user in euro’s | 8 | 8 | 15 | 7 | 6 |
Conclusie
Alle tools hebben de basics op orde. Zo hebben ze allemaal de optie om met een of meerdere mensen een afspraak te plannen en connecties met de belangrijkste videoconferencing platformen. De grote verschillen tussen de tools is de integratie met CRM software en de opbouw van hun prijsplan.
Integratie met CRM
Voor Sales is dit een must. Het scheelt tijd en iedereen weet dat je een afspraak met een klant hebt. Dat voorkomt een hoop onduidelijkheid. Ook maakt het de registratie een stuk eenvoudiger.
Juist door deze integratie en triggers die je er achteraan bouwt, heb je salesmensen om hun CRM beter bij te houden, sneller meeting verslagen te maken en kansen op te volgen.
Prijs
De duurste tool is 2,5 keer zo duur als de goedkoopste. Bijna allemaal bieden ze ook gratis versies van hun software. Zoals altijd met gratis, je bent dan beperkt in functionaliteit. Om een goed vergelijk te maken hebben we de prijs gekozen van de betaalde versie die minimaal 75% van de functionaliteit biedt.
Een scheduling tool lijkt misschien een kleine add on in het dagelijks leven van een sales, maar vergis je niet. Deze tools zijn ongelooflijk krachtig om een goede klantbeleving neer te zetten en het momentum voor sales vast te houden.
Onze tip:
Laat je niet leiden door prijs, maar vooral door toegevoegde waarde en functionaliteit. Kies een hoger prijsplan als dat de uitgebreide functionaliteit biedt die je zoekt. Het verschil van een paar tientjes win je met gemak terug in de eerste week dat je hem gebruikt.
De beste tool
Twee tools springen er uit: Calendar Hero en Calendly. Deze twee zijn het verst ontwikkeld en bieden veel functionaliteit. Calendly bestaat al wat langer en wordt als stabieler ervaren. Calendar Hero heeft daarentegen meer standaardintegraties voor CRM. Freebusy is een goede runner-up als je HubSpot of SalesForce gebruikt en meer functionaliteit wil dan de embedded tools in deze CRMs wil hebben.
Stryfes keuze:
Wij kiezen voor Calendly vanwege de goede performance. Om te integreren moeten we dus wel een extra tool gebruiken: Zapier. Als tech implementatie club geen issue, maar niet iedereen houdt net zo veel van tools als wij 😊.
